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개인정보 처리방침

해솔이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 해솔은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 기관업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

 

해솔은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.

 

1. 개인정보 이용목적

해솔은 홈페이지의 회원가입, 후원신청, 서면양식, 게시판, 프로젝트 및 이벤트 참여 등을 통해 수집한 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

가. 해솔이 주관하는 후원모집, 프로젝트 참여 확인 및 자원봉사, 프로젝트, 캠페인 관련 안내와 설문조사(이메일, 전화, 문자, 주소)를 위한 목적으로 사용됩니다.

나. 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

다. 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.

 

2. 개인정보 처리 및 보유기간

해솔은 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

 

1) 개인정보 수집항목

< 일반회원가입>

- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, E-Mail, 회원가입 동기

- 선택항목 : 영문성명, 연락처(자택/회사 전화번호), 주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업

 

< 외국인회원가입>

- 필수항목 : 영문성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호

- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업

 

< 기업∙단체회원가입 >

- 필수항목 : 가입구분, 기업/단체명, 담당자명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, E-Mail

- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 회원가입 동기, 후원자사진

 

< 후원회원 >

- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, E-Mail

 

< 후원신청동기 >

- 선택항목 : 주소, 자택전화번호, 직업, 주민등록번호(국세청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)

 

< 후원금결제 >

- 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 생년월일

- 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일

 

2) 개인정보 보존기간 및 사유

해솔은 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 다음과 같은 개인정보를 안전하게 보관하며, 보관기간이 지난 개인정보는 지체없이 파기합니다.

해당 개인정보

보존기간

보존사유(관련 법률)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

전자금융 거래에 관한 기록

5년

전자금융거래법

본인확인에 관한 기록

6개월

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

웹사이트 방문에 관한 기록

3개월

통신비밀보호법

 

3. 개인정보의 제3자 제공

해솔은 정보주체의 개인정보를 “1.개인정보 수집항목 및 목적”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

해솔이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

- 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처

- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

- 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

 

4. 개인정보처리의 위탁

해솔은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무 내용

로뎀

홈페이지 제작 및 유지보수 관리

로뎀, 오즈메일러, 고려출판사

홍보물(소식지, 브로슈어 등) 발송

효성CMS

자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금확인 동의서

휴먼소프트웨어

후원자 관리시스템 및 후원 결제시스템 제공

우체국 및 택배회사

홍보물 등 발송

 

해솔은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

5. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법

1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 해솔 홈페이지 ‘로그인’ 후 ‘정보수정’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 해솔은 지체 없이 조치하겠습니다.

2) 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 해솔 홈페이지 ‘로그인’ 후 ‘정보수정’메뉴를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.

3) 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

4) 정보주체는 언제든지 해솔의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

해솔은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)의 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 파기절차

- 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다

2) 파기방법

- 전자적 형태의 정보 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

 

7. 개인정보의 안전성 확보조치

해솔은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 

1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.

2) 내부관리계획의 수립 및 시행

해솔은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3) 개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보호조치를 시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해솔은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8) 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

 

8. 개인정보보호책임자 지정 및 열람 청구

해솔은 정보주체의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

또한, 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 담당자에게 할 수 있습니다.

개인정보보호책임자

개인정보보호담당자

이름: 최상준

소속: 교육팀

직위: 부장

전화: 033-263-2878

메일: haesolschool@naver.com

이름: 정기순

소속: 행정팀

직위: 매니저

전화: 033-263-2878

메일: haesolschool@naver.com

 

9. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

2) 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

 

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

 

10. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2022년 1월 1일부터 적용 됩니다.

 


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